| 回覆或留言訊息 |
| 暱稱: 2015-01-14 23:45:49 |  114.44.xxx.xxx |
帳戶餘額的顯示是錯誤的
在網站的是錯誤的
https://www.dropbox.com/s/0z7xwsi4fo15d8j/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%88%AA%E5%9C%96%202015-01-14%2023.19.13.jpg?dl=0
經過手機更新帳戶餘額
https://www.dropbox.com/s/jz1yjwnkzi63aqu/Screenshot_2015-01-14-02-09-58.jpg?dl=0
之後在同步到網站上
https://www.dropbox.com/s/rvvae00kv066d11/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%88%AA%E5%9C%96%202015-01-14%2023.18.53.jpg?dl=0
在經過更新後還是回到原來的狀況
Q1 手機上的帳戶總餘額(原幣) 30775 這個金額是正確的，但是上面的台幣39775 是錯誤的，經過帳戶餘額更新可以回到 30775 ，但為何一開始顯示會有問題？
Q2 手機上的轉出金額與轉入金額是正確的，但是與網站上是錯誤的，可是我是先在網站上輸入資料後才同步到手機當中，所以是因為網站上轉出金額與轉入金額有錯誤，才導致帳戶餘額所造成的錯誤，要如何改善? 好多帳戶都有同樣的問題
感謝你的幫助
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| 暱稱: AhYa 2015-01-15 20:51:07 | 192.168.xxx.xxx | 你好，
如果使用手機更新帳戶總餘額是正確的
則在資料同步時，選擇手機資料為主，然後再做資料同步即可
由於網路在不穩定的狀況下可能會造成資料沒有正常同步
感謝提供寶貴問題回饋及建議
如有任何問題或建議也請不吝提供
感謝支持與使用
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| 暱稱: 2015-01-14 01:51:05 | 61.231.xxx.xxx |
轉出＆轉入的計算餘額會有錯誤
似乎有些日期的帳戶交易會沒有計算到 |
| 暱稱: moriyama 2014-11-19 22:59:35 | 114.25.xxx.xxx |
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| 暱稱: Cindy 2014-11-10 16:25:03 | 114.41.xxx.xxx |
您好，請參考上面圖面，想請問，收入(857181)-支出(691894)=餘額(165287)，為何沒有等於帳戶剩餘金額(118276)呢？ |
| 暱稱: AhYa 2014-11-10 20:30:05 | 192.168.xxx.xxx | 你好，
如有帳戶餘額不一致，可以進入帳戶管理
然後點選該帳戶更新帳戶餘額，將會計算所有資料的總和更新帳戶餘額
造成不便敬請見諒
如有任何問題或建議也請不吝提供
感謝支持與使用 |
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| 暱稱: 2014-11-05 17:51:04 | 59.115.xxx.xxx |
你好
我想請問，我換了新手機並重新下載手機軟體但是手機都無法順利登入
我確認了我的帳號和密碼都沒有錯，在網頁版都能順利登入
但是到了手機卻不行，即便我在手機上面有重新設定密碼也是一樣
請幫忙好嗎，我用這個軟體已經很長的時間了，非常的習慣用你開發的軟體
謝謝 |
| 暱稱: AhYa 2014-11-05 19:56:17 | 192.168.xxx.xxx | 你好，
如果密碼有使用網站修改過，請依照底下步驟操作
進入手機軟體進入登入畫面，(使用自動登入者，請按選單登出)，然後輸入你網站修改後的密碼和e-mail後按一下註冊，讓伺服器的密碼下載到你手機後，再嘗試做同步動作即可
建議修改密碼使用手機中的修改密碼功能，這樣就會一次修改伺服器和手機裡面的密碼
感謝提供寶貴問題回饋及建議
如有任何問題或建議也請不吝提供
感謝支持與使用
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| 暱稱: 李芳宜 2014-11-03 14:03:54 | 220.137.xxx.xxx |
你好:
請問一下,電腦所有的資料都在,可是手機裡的收支記錄都不見了,怎麼把電腦資料同步到手機裡!!!
謝謝 |
| 暱稱: AhYa 2014-11-03 20:27:31 | 192.168.xxx.xxx | 你好，
如果網站資料都是正確的，建議可以開啟手機軟體
進入資料同步，勾選強迫模式，將網站資料全部同步到手機裡面即可
造成不便敬請見諒
如有任何問題或建議也請不吝提供
感謝支持與使用 |
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| 暱稱: Cindy 2014-10-09 16:30:38 | 114.41.xxx.xxx |
您好,
請問「財務分析報表」可分帳戶別做分析嗎？
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| 暱稱: AhYa 2014-10-09 19:58:57 | 192.168.xxx.xxx | 你好，
不好意思~不太清楚你指的財務分析報表分帳戶別的意思?
如果是要查詢某帳戶的紀錄可以至報表->帳務報表查詢即可
感謝提供寶貴問題回饋及建議
如有任何問題或建議也請不吝提供
感謝支持與使用 |
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| 暱稱: 2014-10-07 10:53:56 | 210.242.xxx.xxx |
您好：
先前反應的同步後會有不一致的情況已經修復
不過又發現手機版和網頁版「郵局(定存)」這個金額
網頁版永遠會少$6000(一期)，同步也無法修正
手機版的截圖
網頁版截圖
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| 暱稱: 2014-09-18 10:06:50 | 210.242.xxx.xxx |
您好：
剛才有詢問預算，同步後有同步筆數，但手機版和電腦版項目依然不符的問題
不知有沒有收到，謝謝。 |
| 暱稱: 2014-09-18 10:04:46 | 210.242.xxx.xxx |
您好：
上星期有反應分類管理、預算不能同步的情況
後來再同步時發現有同步的筆數了
但今天使用電腦版的時候，發現用手機版刪掉的項目，電腦版依然存在
電腦版如下：
.jpg)
手機版如下：
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| 暱稱: 2014-09-14 01:01:47 | 114.44.xxx.xxx |
| 您好，最近發現雲端的預算管理無法和手機同步 |
| 暱稱: AhYa 2014-09-14 08:52:53 | 192.168.xxx.xxx | 你好，
請問是否有錯誤訊息，另外其他資料是否都正常同步
造成不便敬請見諒
如有任何問題或建議也請不吝提供
感謝支持與使用 |
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